文投内训 | 商务英语课程顺利开展
- 时间:
- 2026-01-09
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1月9日下午，杭州文投系统在杭州数智文创产业园举办了题为《全球化思考，本地化表达：如何抹平跨文化沟通的“思维差”》的商务英语主题内部培训。本次培训由浙江传媒学院原国际文化传播学院（国际教育学院）副院长包晓峰担任主讲，聚焦跨文化商务场景下的英语沟通策略与实战技巧，为参训员工提供了一套系统、实用、可操作的国际化沟通方法。
包院长以“把沟通做成‘可交付成果’”为教学理念，强调在国际合作中，信息清晰、责任明确、易于决策的沟通比英语的流利更为关键。他系统讲解了商务沟通的三条底层原则——项目管理思维、结构化信息呈现、专业语气控制，引导学员从“我说了什么”的学生思维转向“对方能做什么”的职场思维，并通过大量正反案例对比，生动诠释了如何避免模糊表达、提升沟通效率。
课程围绕国际商务沟通全流程展开，覆盖日常接待、邮件写作、会议与电话礼仪、敏感场景应对等实战模块。包院长不仅提供了从迎接到送别的标准化接待话术、高频邮件模板、会议开场与总结的话术框架，更针对需求变更、创意分歧、版权协商等敏感场景，给出了既能维护关系又能守住边界的沟通策略与用语方案。
本次商务英语课程是杭州文投系统2026年的首场内训，标志着新一年度人才赋能计划的持续推进。2025年以来，杭州文投系统通过开展系列培训，初步构建了涵盖政策、制度、业务、人文的复合型内训体系。在新的一年，杭州文投系统将进一步提升培训内容的专业化与多元化，助力员工实现跨领域成长，为公司发展夯实人才基础，赋能集团业务创新与软实力提升。
