在线活动平台“异军突起”，数字化将成会展行业新引擎

近年来，以互联网、物联网、人工智能、大数据、云计算、VR/AR(虚拟现实/增强现实)为代表的新兴数字科技在会展行业获得深度应用。 

国际展览业协会发布的《全球展览行业晴雨表》显示，全球58%的行业受访者在现有的展览产品中增加了数字服务和产品。 

虽然新冠肺炎疫情对全球展览的影响仍在持续，但线下会展正在加速向数字化转型——这并不意味着线上活动会取代线下活动，而是整个线上活动产品增量变得更大，企业更为注重线上和线下的参会体验。

在线活动平台“异军突起”

近期，在线活动平台「有了Gotin」完成Pre-A轮融资，此前「有了Gotin」已先后完成金沙江创投、声网、Picus、iCamp等机构投资的天使轮融资，以及奇绩创坛投资的天使+轮融资，累计融资金额近千万美元。 

「有了Gotin」CEO陈悦表示，“疫情对人们最大的影响，是大大提高了对线上活动的接受程度，这并不是意味着线上活动会取代线下活动，而是整个线上活动产品增量变得更大，企业更为注重线上和线下的参会体验。” 

一个典型例子是疫情以来高速成长的多功能实时在线活动平台Hopin。Hopin自2019年成立，组织者可以在其中创建、举办和管理多达10万人的现场活动。在两年时间中，Hopin从6名员工增长至300名员工，持续盈利，估值超过77.5亿美元。

会议是一个低频刚需的活动，从商业化而言，是一个有强烈领头羊效应的领域。从2013年开始，国内也出现一批专注会展的厂商，如活动行、31会议等；另外会展行业数字化不断推进也吸引互联网巨头的加入，腾讯、阿里、京东等互联网巨头纷纷牵手国内领先的展览集团，布局以云计算、云技术为特征的数字展览业务。

实时在线活动平台日益成熟

在线上虚拟会展中，人、互动、空间是三大要素。在线活动平台为主办方提供一对多、少对多等会议场景的模式，如互动式直播、多人论坛、1V1社交、圆桌会议等，主办方在平台上可以低代码方式，自由创建线上会议流程。

而对于大型展会和更沉浸式的活动体验，在线活动平台还为主办方提供了线上虚拟空间和数字人。通过平台的3D建模板块，主办方能轻松建立3D展厅和互动区，让参会人员更有沉浸感。

除了活动中的体验，在活动前后，在线活动平台提供了轻量的会员管理和数据管理平台，能够帮助主办方建立私域流量池。在展会进行期间，平台也会进行多维度的数据搜集，后续生成数据分析报告和智能决策方案，实现精细化运营。

各地出台相关措施

鼓励会展模式创新

如今，数字经济已上升为国家战略，成为“十四五”期间经济增长的新引擎。政府主导的展览品牌“广交会”“服贸会”率先分别实现了纯线上和线上线下融合模式。各地也纷纷出台措施，鼓励会展行业加快数字化转型步伐。 

广东出台《广东省推动会展业高质量发展的若干措施》，提出鼓励会展模式创新，运用5G、VR/AR、大数据等现代信息技术手段，积极打造线上展会平台，开展云推广、云对接、云洽谈、云签约等活动，推进展会业态创新。 

《江西省会展业“十四五”发展规划》也提出，加大互联网平台和数字化技术应用，提供线上注册、电子签到、在线展示等一站式智慧化服务，优化参展商和专业观众的线上线下参展体验，提高展会供需双方交易合作匹配度，提升展会实效。 

浙江省人民政府副省长朱从玖表示，展览行业是推动经济全球化的重要平台，对国家间、地区间经济、科技，文化交流与融合都起着重要作用。浙江省充分发挥数字经济优势，在全球率先举办网上交易会，带动展览行业在新形势下焕发新活力。

“数字展览时代已经到来，数字化将成为展览行业的新引擎。”据朱从玖介绍，2020年，浙江省、杭州市有关部门依托专业展览公司创新在线展览模式、搭建“浙江数字服务贸易云展会”平台。其中，杭州“创新在线数字展览模式”还入选了国务院深化服务贸易创新发展试点“最佳实践案例”。

当前，会展行业正处在创新升级的关键时期。行业要顺应数字化、网络化、智能化发展趋势，打造更多线上线下相融合、全方位、立体化的新型展览，不断创新管理模式、服务模式、运营模式，提升展览展示、对接洽谈效果，推动行业危中寻机、化危为机，实现高质量发展。

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/TGgfhL3s38OmGdr1H0vO4A

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